Conditions générales

1. Merci de respecter l’heure de votre rendez-vous. En cas de retard, la prestation pourra être écourtée ou annulée.

2. Les résultats et leur tenue peuvent varier d’une personne à l’autre selon différents facteurs ainsi que le respect des conseils d’entretien.

3. Toute prestation réalisée est due et ne pourra faire l’objet d’un remboursement.

4. Toute réclamation doit être signalée dans les 48 heures suivant la prestation. Une solution adaptée pourra être proposée à l’appréciation de la praticienne.

5. Toute allergie, contre-indication, grossesse ou changement de votre état de santé doit être signalé avant le début de la prestation.

6. Les clientes mineures devront présenter une autorisation parentale signée et compléter le document de consentement avant toute prestation.

7. Les accompagnants sont les bienvenus. Merci de le signaler lors de la prise de rendez-vous.

8. Un acompte est demandé pour toute réservation d’une prestation Head Spa. La réservation sera confirmée uniquement après réception de cet acompte.

9. En réservant un rendez-vous chez EM Beauty Haven ou Glam K, vous acceptez les présentes conditions générales.